Incident en cours / Laufender Vorfall / Allerta in corso
Incident
Report for Doctolib
Resolved
This incident has been resolved.
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Identified
We've identified a technical issue affecting a limited number of users using Deutsche Telekom in the area of the Ruhrgebiet, Munich, Frankfurt and Dusseldorf. Our team is actively working to resolve this as quickly as possible. In the meantime, affected users should be able to connect to Doctolib using an alternative internet provider. We appreciate your patience and understanding during this time.
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Zurzeit gibt es eine technische Störung, die vereinzelt den Zugang zu unseren Services für Nutzer der Deutschen Telekom im Ruhrgebiet, in München, Frankfurt und Düsseldorf beeinträchtigt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. In der Zwischenzeit sollten die betroffenen Nutzer in der Lage sein, sich über einen alternativen Internetanbieter mit Doctolib zu verbinden. Unser gesamtes Team arbeitet intensiv daran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir informieren Sie hier fortlaufend, bis das Problem behoben ist.
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Zurzeit gibt es eine technische Störung, die vereinzelt den Zugang zu unseren Services für Nutzer der Deutschen Telekom im Ruhrgebiet, in München, Frankfurt und Düsseldorf beeinträchtigt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. In der Zwischenzeit sollten die betroffenen Nutzer in der Lage sein, sich über einen alternativen Internetanbieter mit Doctolib zu verbinden. Unser gesamtes Team arbeitet intensiv daran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir informieren Sie hier fortlaufend, bis das Problem behoben ist.
This incident affected: Doctolib for patients and Doctolib for care teams.