Incident résolu (Messagerie patient) / Vorfall behoben (Patienten-Nachrichten) / Allerta terminata (Messaggistica pazienti)
Incident Report for Doctolib France
Resolved
Incident résolu (Messagerie patient) / Vorfall behoben (Patienten-Nachrichten) / Allerta terminata (Messaggistica pazienti)
Posted Feb 15, 2024 - 10:30 CET
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Feb 15, 2024 - 10:00 CET
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Feb 15, 2024 - 09:42 CET
Investigating
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques qui peuvent vous empêcher d’utiliser le service de Messagerie patients de Doctolib. Notre équipe est pleinement mobilisée pour y remédier dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions pour votre patience.

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Wir haben derzeit technische Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise daran hindern, unseren Patienten-Nachrichtendienst zu nutzen. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und Ihren Patient:innen dadurch entstehen könnten, ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.

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Stiamo attualmente riscontrando difficoltà tecniche che potrebbero impedirti di utilizzare la funzionalità di Messaggistica Pazienti di Doctolib. Il nostro team è già al lavoro per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e ti ringraziamo per la tua pazienza.
Posted Feb 15, 2024 - 09:42 CET
This incident affected: Doctolib for care teams.